配信機材レンタルセンター

店舗住所 〒107-0052 東京都港区赤坂5-4-17 SCビル赤坂7F 店舗電話 03-6807-4911
営業日 年中無休(年末年始を除く) 営業時間 10:00~19:00

よくあるご質問

レンタルサービスについて

A.未成年の方はご利用いただけません。ご利用は18歳以上の方に限らせていただきます。(ただし高校生の方は保護者の承諾が必要となります)

A.可能です。カート上で30日(29日延長)まで1日刻みのプランをご用意しています。
それ以上の長期も可能です。詳しくはお問合せください。【お問合せフォーム】

A.もちろん可能です。
法人のお客様は【初めてのお客様>法人のお客様】をご覧ください。

A.後に別のお客様の予約が無い場合承ることが可能です。レンタル開始後に期間を延長する場合、延長料金は延長1日目から新たにレンタルしていただいた扱いでの料金となります。

配送・お支払い方法について

A.クレジットカード、銀行振込、代引き等からお選びいただけます。詳しくは【簡単お支払い】をご覧ください。

A.弊社のクレジット決済はソフトバンクグループの「SBペイメントサービス」を利用しています。
詳しくは「SBペイメントサービス」のホームページをご覧ください。
https://www.sbpayment.jp/service/asp/creditcard/

A.可能です。個人向けの「後払い.com」と、法人向けの「掛払い.com」の利用が可能です。詳しくは【簡単お支払い】をご覧ください。

A.レンタル商品の配送は、原則会員登録されたご住所(居住地又はご勤務先)のみとなります。
※原則として、配送会社の営業所止め、宿泊先ホテル、コンビニでの受取は出来ません。
基本的には、九州、北海道、沖縄の地域を除き、ご利用開始日前々日の15時までに入金確認次第、前日にお届けいたしますが、九州、北海道、沖縄は翌々日になります。
海外は対応しておりません。

A.納品時にお渡ししているケース・梱包材を使用し、ご返却ください。復路は同封しているヤマト運輸の着払い伝票を使用して、コンビニエンスストア等から発送をお願いいたします。

A.弊社ではヤマト運輸での配送伝票を準備しておりますが、他の業者の利用のご希望がある場合はお問合せください。

A. 弊社から発送する荷物について、高額な機材があり、水濡れによる故障の懸念もあるため、「置き配」を利用いただくことは「禁止」とさせていただきます。
宅配便業者の方と、対面での受け渡しをお願い致します。
※置き配とは、あらかじめご指定いただいた場所(玄関前、置き配バッグ、宅配ボックス、車庫、物置など)に非対面で荷物などをお届けするサービスです。

マンション等の設備の宅配ボックスへの宅配についても、 原則は受付しておりませんが、発送前にご相談いただいたお客様のみ対応可能です。

「置き配」により、荷物が行方不明になるなどの問題が起こった場合、 弊社では一切責任を負いません。

また、弊社で発送した後に、利用者様が「置き配」に変更したことにより 荷物の遅延や行方不明になるなどの問題が起こった場合についても、 弊社では一切責任を負いません。

「置き配」によって機材が行方不明になった場合は、 利用者が紛失をしたものとみなし、 商品価格代金相当額(及びその他の実費を含む)を賠償するものとします。

お申込みについて

A.可能です。発送後にキャンセルの場合は100%のキャンセル料をいただいております。
詳しくは【レンタルシステムの「キャンセルについて」】をご覧ください。

A.可能です。
ただし、返却を前倒しにした分の料金は返金できませんので、予めご了承ください。

A.可能です。カートやお問合せフォームからの注文にも迅速に対応させていただきますが、即日発送(入金確認後)をご希望などお急ぎの場合は、お電話でのご注文をお勧めいたします。

A.機材返却確認後、概ね1週間以内にお客様マイページより ダウンロード可能です。宛名は自由に変更することができます。

ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)からお選びいただけます。

※代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の場合、手数料はお客様負担となります。

配送・送料

3,240円(税込)以上のお買物で、全国送料無料!!

商品代金合計が3,240円(税込)未満の場合、全国送料324円(税込)

※沖縄、離島を除く。 ※冷凍惣菜を除く。

お届け時間帯をご指定いただけます。

お問い合わせ

000-00-0000

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~17:00

(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

会社概要

株式会社テストショップ

〒526-0124 滋賀県長浜市早崎町

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